La Inteligencia Artificial se ha integrado en el mundo laboral mucho antes de lo que la mayoría de la gente se ha dado cuenta, la transformación del mundo del trabajo ya ha comenzado y, según algunos observadores, ya está teniendo consecuencias
Casi 500.000 empleos perdidos por la Inteligencia Artificial.- Según un análisis publicado por Consumers Forum, entre 2023 y la actualidad se han perdido aproximadamente 425.000 empleos debido a causas directa o indirectamente relacionadas con la IA. De estos, alrededor de 142.000 han afectado a Europa, aunque sin duda en Estados Unidos es donde más se ha notado el impacto de esta tecnología.
Pero más allá de los despidos que han ocurrido, los expertos señalan que hay que poner el foco en lo que podría suceder de cara al futuro, a medida que la IA se integre cada vez más en los procesos productivos y administrativos de millones de empresas en todo el mundo.
- Uno de cada cuatro trabajadores está expuesto a la IA
La alarma la está dando sobre todo la Organización Internacional del Trabajo, el organismo de las Naciones Unidas especializado en empleo y derechos de los trabajadores.
Según los análisis más recientes de la organización, aproximadamente el 25 % del empleo mundial corresponde a profesiones consideradas potencialmente expuestas a la IA generativa.
- Transformación de las profesiones
En la práctica, los trabajadores realizan tareas que podrían automatizarse, al menos parcialmente.
Los propios expertos de la OIT destacan que, en la mayoría de los casos, la IA no eliminará profesiones enteras, pero sí transformará profundamente la forma en que se desempeñan.
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Muchas tareas que actualmente se confían a los humanos podrían ser realizadas por software cada vez más sofisticado, dejando a los trabajadores con las tareas de supervisión, control, creatividad y gestión de relaciones.
- Las profesiones con mayor riesgo
Las categorías más expuestas son aquellas que implican actividades repetitivas, procedimientos estandarizados y un fuerte componente digital o basado en texto.
Los auxiliares administrativos, los operadores de centros de llamadas, los representantes de atención al cliente, los empleados bancarios y postales, los cajeros, los traductores y muchos trabajadores de oficina tradicionales se encuentran entre las profesiones consideradas más vulnerables a la automatización.
- La razón es sencilla de explicar
La IA ya es capaz de responder a las solicitudes de los clientes, recopilar documentos, procesar datos, generar informes, traducir textos y gestionar una parte importante de las comunicaciones corporativas. Tareas que hace tan solo unos años requerían intervención humana ahora pueden ser realizadas en segundos por un algoritmo.
En algunos casos, la IA es una herramienta de apoyo que aumenta la productividad de los empleados. En otros, especialmente cuando las tareas son muy repetitivas, la tecnología puede reducir la cantidad de personas necesarias para realizar el mismo trabajo.
- Las mujeres y los jóvenes se encuentran entre los más expuestos
El impacto de la IA hace distinciones, y los expertos señalan que en los países económicamente avanzados, las mujeres están más expuestas que los hombres, principalmente porque una parte importante del empleo femenino se concentra en profesiones administrativas y de oficina que tienen un alto potencial de automatización.
Al mismo tiempo que los puestos de nivel inicial, donde los jóvenes adquieren experiencia, serán absorbidos por dicha tecnología.
- Algunos expertos piden calma
Más allá de las cifras y preocupaciones, son varios los economistas que piden no sacar conclusiones precipitadas. Todas las revoluciones tecnológicas han creado temores similares, y mientras han desaparecido muchas profesiones, han surgido otras.
Recientemente, Jeff Bezos (Amazon) señalaba esto mismo señalando que “la IA provocará escasez de mano de obra, ya que permitirá identificar más problemas. Hay un sinfín de cosas por inventar, y son nuestras capacidades actuales las que nos limitan hoy en día. No es nuestra imaginación lo que nos limita, sino lo que realmente somos capaces de hacer», explicó.
EO// Con información de: El Economista