Ante esta situación, informaron que estudian implementar nuevas medidas internas, como exigir únicamente efectivo para el turno nocturno a fin de resguardar el sustento de las familias que dependen del transporte público en la ciudad
Denuncian estafas con «pantallazos» de Pago Móvil en el transporte público de Maturín.- Transportistas de diversas rutas urbanas de la capital monaguense denuncian una modalidad de fraude que viene afectando sus ingresos diarios, se trata de el uso de capturas de pantalla falsas y alteradas para simular el pago del pasaje a través de Pago Móvil.
Según relataron los profesionales del volante, la problemática se intensifica significativamente durante las horas de la noche. La alta afluencia de pasajeros, sumada a la prisa por abordar las unidades y la poca iluminación dentro de los autobuses y carritos por puesto, es aprovechada por personas inescrupulosas para burlar el cobro. En el descuido del momento, los usuarios muestran rápidamente la pantalla de su teléfono móvil al colector o al chofer antes de bajar o subir de la unidad, haciendo pasar transacciones viejas o editadas como válidas.
Los conductores explicaron que los involucrados utilizan dos métodos principales para consumar la estafa. El primero consiste en reutilizar «pantallazos» de transferencias realizadas días o semanas atrás. El segundo, más elaborado, involucra el uso de aplicaciones de edición de imagen en sus dispositivos para modificar en pocos segundos los datos clave del comprobante: fecha, hora, cédula de identidad, número telefónico y el número de referencia bancaria.
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Miguel Acevedo, chofer de la Ruta 27, señaló que la situación se ha vuelto insostenible para el gremio.
«En las noches esto es un descontrol. La gente se aglomera para subir rápido, te muestran el teléfono un segundo y se van. Cuando uno revisa la cuenta al terminar la jornada o al llegar a la parada, te das cuenta de que te faltan hasta 10 o 15 pasajes. Ya no hallamos qué hacer porque si nos ponemos a verificar cada pago en el banco al momento, retrasamos toda la ruta y la gente se molesta», manifestó Acevedo.
Por su parte, Carlos Flores, conductor de la Ruta 26, detalló las técnicas digitales que han detectado entre algunos usuarios.
«Nos hemos dado cuenta de que usan programas en el mismo teléfono para cambiar la fecha y el número de referencia. Se ve clarito el montaje si te pones a detallar, pero en la noche y con el carro lleno es imposible revisar cada foto. Nos están haciendo un daño terrible porque la gasolina y los repuestos los pagamos en efectivo o en divisas, y este dinero que perdemos nos descuadra la tarifa del día», expresó Flores.
Ante esta situación, informaron que estudian implementar nuevas medidas internas, como exigir únicamente efectivo para el turno nocturno a fin de resguardar el sustento de las familias que dependen del transporte público en la ciudad.