Términos y Condiciones de Uso

El presente documento regula el acceso y uso de la plataforma digital de noticias y comunicación (en adelante, “la Plataforma”), operada por la empresa que ha adquirido e implementado este sistema (en adelante, “la Empresa Titular”). Al acceder o utilizar la Plataforma, usted (en adelante, “el Usuario” o “el Lector”) acepta incondicionalmente todos los términos aquí establecidos. Si no está de acuerdo, deberá abstenerse de usar la Plataforma.

1. Definiciones

• Plataforma: sistema de gestión de contenidos y difusión desarrollado por un proveedor tecnológico independiente y licenciado a la Empresa Titular, a través del cual se publican noticias, opiniones, material audiovisual y servicios interactivos.
• Empresa Titular: persona jurídica que ha adquirido la licencia de uso del sistema y que opera el medio de comunicación bajo su propia marca, asumiendo la condición de medio de comunicación social.
• Proveedor de Tecnología: desarrollador del software base que facilita la infraestructura digital, el alojamiento y el soporte técnico, sin ejercer control editorial sobre los contenidos.
• Usuario / Lector: cualquier persona física o jurídica que accede a la Plataforma, ya sea para consultar contenidos, comentar, compartir información o utilizar cualquiera de sus funcionalidades.

2. Marco Legal y Normativo Aplicable

La Plataforma, al ser operada en la República Bolivariana de Venezuela, se somete integralmente al siguiente ordenamiento jurídico, que el Usuario declara conocer:

• Constitución de la República Bolivariana de Venezuela (1999), en particular sus artículos 57 (libertad de expresión), 58 (derecho a la información veraz e imparcial), 60 (prohibición de censura previa, con las limitaciones de ley) y 78 (protección integral de los niños, niñas y adolescentes).
• Ley de Responsabilidad Social en Radio, Televisión y Medios Electrónicos (Ley RESORTE-ME), especialmente los artículos 27 y siguientes sobre responsabilidad de productores y usuarios, clasificación y horarios.
• Ley Orgánica de Telecomunicaciones (2011).
• Ley de Ejercicio del Periodismo y su Reglamento.
• Código Penal Venezolano, en lo referente a delitos contra el honor, incitación al odio y divulgación de información falsa.
• Ley Orgánica para la Protección de Niños, Niñas y Adolescentes (LOPNNA).
• Ley sobre Delitos Informáticos.
• Ley de Protección al Consumidor y al Usuario, en lo relativo a publicidad y transacciones electrónicas.
• Providencias Administrativas de la Comisión Nacional de Telecomunicaciones (CONATEL) y demás normativa sublegal aplicable.

La Empresa Titular manifiesta operar en estricto cumplimiento de este marco normativo y se reserva el derecho a colaborar con las autoridades en los casos previstos por la ley.

3. Titularidad y Licencia de Uso

La Plataforma, sus signos distintivos, contenidos originales y bases de datos son de propiedad exclusiva de la Empresa Titular, salvo aquellos elementos cuya titularidad corresponda al Proveedor de Tecnología en virtud del contrato de licencia de software. El código fuente, las funcionalidades técnicas y los derechos de explotación del sistema base permanecen bajo la titularidad del Proveedor de Tecnología, quien los otorga en licencia a la Empresa Titular para su operación.

4. Responsabilidades del Usuario / Lector

4.1. Uso Adecuado y Lícito:

El Usuario se obliga a utilizar la Plataforma de forma responsable y de conformidad con la ley, la moral, las buenas costumbres y el orden público. Queda expresamente prohibido:

• Difundir contenidos difamatorios, injuriosos, calumniosos, obscenos, violentos, discriminatorios o que atenten contra los derechos humanos.
• Vulnerar derechos de propiedad intelectual o industrial.
• Realizar publicidad no autorizada, spam, suplantación de identidad o cualquier actividad fraudulenta.
• Introducir virus, código malicioso o realizar acciones que puedan dañar, inutilizar o sobrecargar la Plataforma.

4.2. Responsabilidad por Opiniones y Contenidos Emitidos:

Conforme al artículo 27 de la Ley RESORTE-ME, todo contenido, opinión, juicio o información emitida por los Usuarios, periodistas, columnistas, colaboradores o invitados es de la exclusiva responsabilidad de quien lo emite. Ni la Empresa Titular ni el Proveedor de Tecnología asumen responsabilidad alguna por dichas manifestaciones.

4.3. Responsabilidad de los Periodistas y Colaboradores:

Los trabajos periodísticos firmados reflejan exclusivamente la opinión de sus autores. De acuerdo con la Ley de Ejercicio del Periodismo, cada periodista o colaborador asume la responsabilidad directa por el contenido que suscribe, sin comprometer la responsabilidad objetiva del medio más allá de los deberes de identificación y buena fe.

4.4. Responsabilidad del Lector en el Uso de la Información:

El Lector reconoce y acepta que:

• La información publicada en la Plataforma se ofrece con fines de comunicación social y puede no estar libre de errores, omisiones o inexactitudes, especialmente cuando proviene de terceros o de agencias de noticias.
• Es de su exclusiva responsabilidad verificar, contrastar y evaluar la exactitud, vigencia y relevancia de cualquier información antes de tomar decisiones o emprender acciones basadas en la misma.
• Ni la Empresa Titular ni el Proveedor de Tecnología serán responsables por las consecuencias, daños o perjuicios –directos o indirectos– que pudieran derivarse de la utilización, interpretación o aplicación de los contenidos disponibles en la Plataforma.
• El Lector asume todo riesgo asociado a la toma de decisiones basadas en la información publicada, incluyendo, sin limitación, decisiones financieras, legales, médicas, comerciales o de cualquier otra índole.

4.5. Indemnización por Mal Uso:

El Usuario / Lector se compromete a mantener indemnes y a defender a la Empresa Titular y al Proveedor de Tecnología frente a cualquier reclamación, sanción, daño o perjuicio (incluidos honorarios razonables de abogados) que pudiera surgir como consecuencia directa o indirecta de:

• La violación de los presentes Términos y Condiciones.
• El uso ilícito, negligente o fraudulento de la Plataforma.
• La infracción de derechos de terceros mediante los contenidos que publique o comparta.
• El daño causado a terceros por la difusión de información falsa o no contrastada obtenida de la Plataforma y reproducida sin la debida diligencia.

La Empresa Titular se reserva el derecho de asumir la defensa y el control de cualquier asunto sujeto a indemnización, en cuyo caso el Usuario cooperará plenamente con la Empresa, sin que ello exima al Usuario de su obligación de resarcimiento.

5. Exención de Responsabilidad de la Empresa Titular

5.1. La Empresa Titular, en su condición de medio de comunicación, se acoge a los límites de responsabilidad que la legislación venezolana reconoce a los operadores de plataformas electrónicas. En consecuencia, no se hace responsable por los contenidos generados por terceros, salvo que, teniendo conocimiento efectivo de su ilicitud y contando con los medios técnicos para ello, no actúe con diligencia para retirarlos o bloquear el acceso a los mismos.

5.2. La Empresa Titular no ejerce un control editorial previo sobre los comentarios de los Usuarios, sin perjuicio de los sistemas de moderación posterior que pueda implementar. Se compromete a retirar aquellos contenidos que sean notificados por autoridad competente o que a su criterio infrinjan los presentes términos o la ley, sin que ello genere derecho a indemnización alguna.

5.3. La Empresa Titular no será responsable por:

• La falta de veracidad, exactitud, actualidad o integridad de los contenidos publicados por terceros.
• La interrupción del servicio por fuerza mayor, fallas técnicas ajenas a su voluntad o mantenimiento programado.
• Los perjuicios causados por virus o elementos lesivos introducidos por terceros, siempre que se hayan adoptado medidas de seguridad razonables.
• Las decisiones que el Lector tome basándose en la información contenida en la Plataforma, de acuerdo con lo establecido en la cláusula 4.4.

6. Exención de Responsabilidad del Proveedor de Tecnología

6.1. El Proveedor de Tecnología actúa exclusivamente como suministrador de la infraestructura digital, el alojamiento de datos y el soporte técnico del sistema. No participa en modo alguno en la generación, edición, selección, supervisión ni control editorial de los contenidos difundidos, facultades que corresponden en exclusiva a la Empresa Titular.

6.2. Por consiguiente, el Proveedor de Tecnología queda completamente exento de toda responsabilidad penal, civil, administrativa, mercantil o de cualquier otra naturaleza que pudiera derivarse de:

• Los contenidos, opiniones, informaciones o comentarios publicados por la Empresa Titular, periodistas, colaboradores, Usuarios o terceros.
• La conducta ilícita, negligente o fraudulenta de los Usuarios.
• La veracidad, licitud, adecuación deontológica o el cumplimiento de la normativa de clasificación de los materiales emitidos.
• Los daños derivados del acceso, uso o imposibilidad de uso de la Plataforma, incluyendo pérdida de datos, interrupción del servicio o ataques informáticos no imputables a dolo del Proveedor.
• El uso que el Lector haga de la información, en consonancia con lo previsto en las cláusulas 4.4 y 4.5.

6.3. Cualquier reclamación relacionada con los contenidos deberá dirigirse exclusivamente contra la Empresa Titular y, en su caso, contra los autores materiales de los mismos. El Proveedor de Tecnología no será parte en ningún litigio ni procedimiento originado por la actividad comunicacional de la Plataforma.

6.4. Modificaciones al Código Fuente y Garantía Técnica:
Cualquier modificación, alteración, ingeniería inversa o intervención no autorizada sobre el código fuente, la estructura, la configuración o cualquier componente del sistema base de la Plataforma, ya sea realizada por la Empresa Titular, sus empleados, contratistas o terceros, invalidará de pleno derecho la garantía técnica que pudiera haber sido otorgada por el Proveedor de Tecnología.

En consecuencia, el Proveedor de Tecnología quedará liberado de toda responsabilidad por fallos de funcionamiento, vulnerabilidades de seguridad, pérdida de datos o cualquier otro daño derivado directa o indirectamente de dichas modificaciones, y no estará obligado a prestar soporte técnico, correcciones o actualizaciones sobre una instalación alterada.

Asimismo, el Proveedor de Tecnología no asumirá responsabilidad alguna por infracciones legales que pudieran originarse a raíz de las alteraciones no autorizadas del código, incluyendo la vulneración de derechos de propiedad intelectual, la incorporación de componentes maliciosos o el incumplimiento de las normativas de protección de datos, correspondiendo dicha responsabilidad de forma exclusiva a quien realizó la modificación.

7. Clasificación de Contenidos y Protección al Menor

En cumplimiento de la Ley RESORTE-ME y las normas técnicas de CONATEL, la Plataforma aplica la siguiente clasificación:

La Empresa Titular se compromete a etiquetar los contenidos según corresponda y a implementarlos mecanismos de restricción horaria que la ley exige. Corresponde a los padres, representantes o tutores supervisar la navegación de los menores bajo su cuidado, declinando la Plataforma toda responsabilidad por el acceso no supervisado.

8. Propiedad Intelectual y Derechos de Autor

Los contenidos editoriales originales (textos, fotografías, videos, gráficos, etc.) son propiedad de la Empresa Titular o de sus respectivos licenciantes, protegidos por la legislación venezolana e internacional.
Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública o transformación sin autorización previa y por escrito. Se permite compartir contenidos mediante las herramientas de redes sociales proporcionadas por la Plataforma, siempre que se cite la fuente de manera clara y se respete la integridad del material.

9. Enlaces a Sitios de Terceros

La Plataforma puede contener enlaces a sitios web externos. Estos se facilitan para la conveniencia del Usuario. Ni la Empresa Titular ni el Proveedor de Tecnología ejercen control sobre dichos sitios, por lo que no se hacen responsables de sus contenidos, políticas de privacidad o prácticas. El acceso a ellos es por cuenta y riesgo del Lector.

10. Protección de Datos Personales

El tratamiento de los datos personales que los Usuarios faciliten se rige por la Política de Privacidad de la Empresa Titular, elaborada conforme a la legislación venezolana vigente. El Usuario garantiza la veracidad de los datos aportados y asume las consecuencias de cualquier inexactitud.

11. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Los presentes Términos y Condiciones se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de la República Bolivariana de Venezuela. Para cualquier controversia que pudiera surgir en relación con el acceso o uso de la Plataforma, el Usuario, la Empresa Titular y el Proveedor de Tecnología se someten expresamente a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de Maturín, Estado Monagas, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

12. Modificaciones

La Empresa Titular se reserva el derecho de modificar total o parcialmente estos Términos en cualquier momento y sin previo aviso, publicando la nueva versión en la Plataforma. Las modificaciones surtirán efecto desde el instante de su publicación. Se recomienda al Usuario revisar periódicamente este documento; el uso continuado de la Plataforma implica la aceptación de los cambios.